Mantab, AHM Sabet Total 19 Penghargaan The Best Contact Center Indonesia 2018

Ajang penghargaan The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) kembali digelar di tahun 2018 ini. Ajang ini diselenggarakan oleh Indonesian Contact Center Association (ICCA) untuk mendukung peningkatan kompetensi praktisi Contact Center dan perusahaan dalam memberikan pelayanan bagi konsumen.

TBCCI tahun 2018 diikuti oleh 54 perusahaan dan 502 peserta pada kategori individu. Sementara untuk ketegori Teamwork, diikuti oleh 26 perusahaan dengan 324 peserta dan kategori Talent diikuti oleh 18 perusahaan dengan 75 peserta. Sedangkan kategori korporat diikuti oleh 38 perusahaan dengan 89 kategori. Seluruh peserta diseleksi melalui berbagai test pengujian baik tertulis sampai presentasi pada 4 Juli hingga 2 Agustus 2018.  Dewan juri pada ajang ini berasal dari kalangan akademisi, praktisi, pengurus ICCA, profesional hingga juri Internasional yang tergabung di dalam APCCAL (Asia Pacific Contact Centre Association Leaders).

Contact Center Terbaik

AHM Raih Penghargaan Contact Center Terbaik

Dan dalam ajang ini PT Astra Honda Motor (AHM) berhasil meraih total 19 penghargaan. Dengan raihan ini, maka AHM dinobatkan sebagai 4 besar perusahaan terbaik dalam memberikan layanan bagi konsumen di seluruh Indonesia melalui Contact Center Honda.  Continue reading

Advertisements