AHM Uji Keterampilan Teknisi Honda Untuk Tingkatkan Layanan Purna Jual

Gelaran kompetisi teknik sepeda motor Honda bagi para teknisi AHASS, teknisi big bike dan Service Advisor Honda kembali dilaksanakan oleh PT. Astra Honda Motor (AHM). Kegiatan yang mengambil tajuk Astra Honda Technical Skill Contest (AH-TSC) 2018 ini merupakan salah satu upaya Honda dan jaringannnya untuk memberikan layanan servis terbaik bagi para konsumennya. Ajang ini digelar pada tanggal 27-29 Juli 2018 lalu dan diikuti oleh 19 orang teknisi big bike Honda dari 11 Big Wing dealer Honda di seluruh Indonesia.

Uji Keterampilan Teknisi Honda

Uji Keterampilan Teknisi Honda

Kali ini, event tahunan ini telah memasuki tahun penyelenggaraan ke-25 dengan berbagai perkembangan kompetisi sesuai perubahan teknologi dan jenis layanan Honda. Untuk pertama kalinya, tahun ini AH-TSC membuka kelas khusus bagi para teknisi big bike Honda untuk memastikan layanan servis motor-motor premium berteknologi tinggi dapat selalu memuaskan.

Kompetisi AH-TSC 2018 ini mengadopsi pembaharuan uji kompetensi sesuai perkembangan teknologi yang ada pada sepeda motor Honda. Para teknisi dituntut untuk bisa menyelesaikan uji teori, analisa masalah, pratik penggunaan peralatan bengkel, proses pengukuran, dan bongkar pasang dan penanganan masalah pada motor. Sementara untuk Service Advisor, harus melaui uji teori, teknik dan praktik dalam bentuk studi kasus atau role play yang telah ditetapkan serta sisi praktek melayani konsumen.

Seleksinya sendiri diikuti oleh 6.004 teknisi AHASS dan 1.694 Service Advisor Honda dari 19.502 teknisi AHASS dan 1.795 Service Advisor dari seluruh Indonesia pada periode Januari – Juli 2018. Dari seleksi regional tersebut, terpilih sebanyak 27 teknisi AHASS dan 27 Service Advisor terbaik dari 3.789 AHASS se-Indonesia yang siap berkompetisi di tingkat nasional pada 13-14 Agustus 2018 di Bandung, Jawa Barat.

Menurut GM Technical Service Division AHM Wedijanto Widarso, kompetisi ini merupakan salah satu gelaran tahunan yang diadakan untuk mengukur dan menguji kesiapan dan kemampuan para teknisi maupun Service Advisor dalam melayanani konsumen Honda.

“Pada tahun ini kami membuka kelas baru bagi teknisi Big Bike mengingat populasi Big Bike Honda di Indonesia semakin bertambah. Kami ingin memastikan layanan purna jual kami berjalan terus meningkat sejalan dengan perkembangan pasar dan teknologi sepeda motor Honda saat ini,” ujar Wedijanto.

Para pemenang gelaran ini akan mendapatkan apresiasi dari AHM. Bagi Teknisi AHASS, teknisi Big Bike dan Service Advisor terbaik (peringat 1) AH-TSC 2018 akan mendapatkan 1 unit motor New Honda PCX dan berkesempatan mewakili Indonesia di ajang kompetisi teknik tingkat International, Asia Oceania Honda Technical Skill Contest 2018. Sementara itu, juara 2 kompetisi ini mendapatkan 1 unit New Honda CB150 Verza dan juara 3 mendapatkan New Honda BeAT Sporty.

Uji Keterampilan Teknisi Honda

Para Pemenang Uji Keterampilan Teknisi Honda

Nah, berikut ini daftar para pemenang gelaran Astra Honda Technical Skill Contest (AH-TSC) 2018 :

Kategori Big Bike:

  1. Juara pertama : Dodik Kuswinarno – PT. Mitra Pinasthika Mulia Surabaya
  2. Juara kedua : Tedi Eka Budiana – Astra Motor Yogyakarta
  3. Juara ketiga : Surya Hadi Purnomo – PT Mitra Pinasthika Mulia Surabaya

Kategori Teknisi AHASS

  1. Juara pertama : Masngudin – PT Daya Adicipta Motora
  2. Juara kedua : Tri Wahyudi – Astra Motor Semarang
  3. Juara ketiga : Robertus Hendry Purwantoro – Astra Motor Palembang

Kategori Service Advisor

  1. Juara pertama : Nispi Rohmansyah – Astra Motor Semarang
  2. Juara kedua : Moh. Riduan – PT. Mitra Pinasthika Mulia
  3. Juara ketiga : Taufik Hidayat – PT. Tunas Dwipa Matra

Selamat buat para pemenang, semoga bisa meningkatkan pelayanannya pada konsumen…

 

Related Post

Advertisements

One comment on “AHM Uji Keterampilan Teknisi Honda Untuk Tingkatkan Layanan Purna Jual

  1. Pingback: AHM Gelar Kontes Layanan Honda Nasional, Ini Daftar Pemenangnya! | MivecBlog.com

Monggo, silakan dikomeng atau dicaci maki...gratis ^_^

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.